Sobre la tienda
¿La tienda está relacionada con el estudio del pintor Bautista o con el autor?
La tienda del pintor Bautista nace como un proyecto personal de José Bautista, para compartir y conectar con la gente a través de sus pinturas y reproducciones.
Envíos
¿Cuántos días tarda un envío?
Los envíos se realizan normalmente a los dos o tres días de recibirse el pedido. Como Bautista, rellena el certificado de autenticidad y los firma y embalamos la obra cuidadosamente, si él está de viaje, puede demorarse el envío, y en tal caso, avisaremos por correo electrónico.
¿Hacéis envíos internacionales?
Si, enviamos a todo el mundo. Y en este caso, según el país de destino, aplicamos un suplemento por el transporte que aparece en el check out, donde podrás ver el importe antes de realizar el pago.
¿Puedo recoger mi pedido directamente en el estudio?
Si, con cita previa. Por favor envía un email a estudio@josebautista.net contestando al email de confirmación del pedido para concretar fecha y horario.
¿Qué puedo hacer si la pieza está en mal estado cuando la recibo?
Si la pintura o reproducción ha llegado en mal estado, por favor escríbenos un email adjuntando una foto del daño y hablaremos. La pintura defectuosa deberás devolverla al mismo transportista que te entregue la nueva.
¿Cómo se envían las reproducciones y las pinturas?
Las reproducciones en un tubo, con nuestra experiencia hemos visto que esta es la manera más segura de hacer un envío. En algunos casos de cartones o sin bastidor, si nos es posible, los mandamos en plano.
Las pinturas con bastidor se envían en cajas de cartón previamente envueltas en plástico burbujas.
Sobre las obras
¿Se pueden pedir dedicatorias u otros mensajes?
Si, puedes solicitarlo respondiendo al email de confirmación del pedido. Con el nombre al que quieres que vaya dedicada la obra y Bautista la dedicará en el anverso o en el reverso de la obra, según nos indiques.
¿Se puede envolver para regalo?
Si se pide al email de confirmación podemos realizar lo que desees.
No me decido con la selección de obra. ¿Podéis ayudarme?
Estaremos encantados de asesorarte con la selección de obra. Puedes llamar al teléfono +34 961465541 o pedir cita enviando un correo a estudio@josebautista.net.
Me gusta un original, pero me gustaría verlo en directo. ¿Puedo pasar por el estudio?
Si, por favor, contáctanos para pedir cita previa. Puedes llamar al teléfono +34 96146551 o +34 636973823 o pedir cita enviando un correo a estudio@josebautista.net.
Quiero hacer un pedido a medida, ¿es posible?
Por favor escribe un email con todos los detalles y tu número de teléfono. En cuanto hayamos valorado la propuesta nos pondremos en contacto contigo.
Contáctanos en
estudio@josebautista.net
+34 961465541
+34 636973823
Plana de Utiel, 5F 46530 Puzol (Valencia)
